Confidențialitatea datelor dumneavoastră personale reprezintă o prioritate pentru noi. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care AXA PROPERTIES ESTATE S.R.L. colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului laquintaresidence.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.
1. Cine suntem
- Denumire
- AXA PROPERTIES ESTATE S.R.L.
- Cod Unic de Înregistrare
- 41441160
- Nr. Registrul Comerțului
- J2019009771404
- EUID
- ROONRC.J2019009771404
- Sediu social
- București, Sector 1, Str. Zăgazului, Nr. 21-25, Bl. CORP D, Et. 4, Ap. 1
- Adresă proiect
- Str. Dragoș Vodă nr. 4A, Voluntari, Ilfov
- Contact GDPR
- Boja Constantin · Tel: 0773 961 310
- office@laquintaresidence.ro
2. Ce date colectăm
Colectăm doar datele strict necesare pentru a vă oferi serviciile noastre:
2.1 Date pe care ni le furnizați direct
- Formular de contact / programare vizionare: nume, prenume, număr de telefon, adresă de email, eventual mesaj cu detalii despre cererea dvs.
- Comunicări telefonice sau prin email: conținutul conversației și datele oferite voluntar.
2.2 Date colectate automat
- Date tehnice: adresa IP, tip browser, sistem de operare, paginile vizitate, durata sesiunii — colectate prin cookies și instrumente analitice (vezi Politica de Cookies).
3. Scopul prelucrării și temei legal
| Scop | Date | Temei legal (GDPR) |
|---|---|---|
| Răspuns la solicitări (programări vizionare, oferte, întrebări) | Nume, telefon, email, mesaj | Art. 6 (1) (b) — măsuri precontractuale la cererea persoanei vizate |
| Comunicări de marketing (newsletter, oferte) | Email, nume | Art. 6 (1) (a) — consimțământ explicit |
| Analiză trafic site, optimizare experiență | Date tehnice, cookies | Art. 6 (1) (a) — consimțământ pentru cookies non-esențiale |
| Îndeplinire obligații legale (contabilitate, fiscalitate la finalizarea unei tranzacții) | Date contractuale | Art. 6 (1) (c) — obligație legală |
4. Cât timp păstrăm datele
- Solicitări neconfirmate (lead-uri): maxim 12 luni de la ultima interacțiune.
- Date contractuale: 10 ani de la încheierea contractului (conform legislației contabile).
- Date marketing (newsletter): până la retragerea consimțământului.
- Date tehnice (cookies): conform politicii cookies — maxim 24 de luni.
5. Cu cine partajăm datele
Datele dvs. NU sunt vândute terților. Le putem partaja, în condiții stricte de confidențialitate, doar cu:
- Furnizori de servicii IT (hosting Netlify, email, CRM) — pe baza unor contracte de prelucrare conforme GDPR.
- Servicii de analiză web (Google Analytics, dacă activat — vezi cookies).
- Autorități publice când suntem obligați prin lege.
6. Transferuri internaționale
Anumite servicii (ex: Google Fonts, hosting cloud) pot transfera date în afara Spațiului Economic European (SUA). Aceste transferuri se realizează doar cu garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard ale UE, certificare Data Privacy Framework etc.).
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele prelucrate
- Dreptul la rectificare a datelor incorecte
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție la prelucrare
- Dreptul de a vă retrage consimțământul oricând (fără efect retroactiv)
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal)
Pentru exercitarea oricărui drept, contactați-ne la office@laquintaresidence.ro sau la 0773 961 310. Vom răspunde în maxim 30 de zile.
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs.: criptare HTTPS, acces restricționat, copii de siguranță, formare personal. Cu toate acestea, niciun sistem nu este 100% sigur — orice incident de securitate va fi notificat conform prevederilor legale.
9. Minori
Site-ul nostru nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm conștient date de la minori. Dacă aflăm că am colectat astfel de date, le ștergem imediat.
10. Modificări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea curentă este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată sus. Modificările majore vor fi comunicate vizibil pe site.
11. Contact
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor dvs.:
- office@laquintaresidence.ro
- Telefon
- 0773 961 310 (Boja Constantin)
- Adresă corespondență
- Str. Dragoș Vodă nr. 4A, Voluntari, Ilfov